Ασφάλεια και ταυτοποίηση
Τι προστατεύει την ίδια τη συναλλαγή
Στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο η ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη είναι υποχρεωτική για τις διαδικτυακές πληρωμές με κάρτα. Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται μόνο με τον αριθμό της κάρτας: απαιτείται και ένας δεύτερος παράγοντας, όπως κωδικός μιας χρήσης ή βιομετρικό στοιχείο. Η Visa υλοποιεί τον έλεγχο μέσω του Visa Secure, το οποίο δρομολογεί τα στοιχεία στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ώστε να επαληθεύσει την ταυτότητά σου (visa.co.uk).
Μην αποθηκεύεις ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σε δημόσιο υπολογιστή και μην τα στέλνεις με μήνυμα σε κανέναν — ούτε σε «εκπρόσωπο υποστήριξης». Κανένας νόμιμος πάροχος δεν ζητά CVV μέσω chat ή email.
Η ταυτοποίηση του μέσου πληρωμής είναι κομμάτι του KYC
Εδώ βρίσκεται το σημείο που κοστίζει χρόνο σε όποιον το αγνοήσει. Σύμφωνα με την απόφαση ΕΕΕΠ 554/5/15.04.2021, άρθρο 13, ο νέος λογαριασμός παίκτη λειτουργεί ως προσωρινός μέχρι να ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση, και σε αυτό το διάστημα:
- επιτρέπονται καταθέσεις έως 800 € συνολικά·
- δεν επιτρέπεται καμία ανάληψη — το όριο είναι μηδενικό·
- αν περάσουν 30 ημέρες χωρίς ολοκλήρωση της ταυτοποίησης, ο λογαριασμός αναστέλλεται.
Επιπλέον, για ανάληψη από 800 € και άνω απαιτείται απόδειξη ότι ο λογαριασμός πληρωμών ανήκει πράγματι στον παίκτη. Με Visa αυτό συνήθως σημαίνει φωτογραφία της κάρτας με καλυμμένα τα μεσαία ψηφία και καλυμμένο το CVV, ή αντίγραφο κίνησης όπου φαίνεται η κατάθεση προς τον πάροχο.
Μέσα τρίτων — η πιο ακριβή παγίδα
Η ίδια διάταξη απαγορεύει τη χρήση χρημάτων τρίτων. Αν η κατάθεση έγινε με κάρτα που δεν ανήκει σε εσένα — του συντρόφου, του γονέα, του φίλου — ο πάροχος επιστρέφει τα χρήματα στον δικαιούχο του μέσου και δεν καταβάλλει τα κέρδη που προέκυψαν από αυτά. Δεν υπάρχει περιθώριο διαπραγμάτευσης και δεν θεραπεύεται εκ των υστέρων με υπεύθυνη δήλωση. Η κάρτα που χρησιμοποιείς πρέπει να φέρει το δικό σου όνομα. Περισσότερα στον οδηγό ταυτοποίηση και KYC.
